Amazon, Pakete und das Passwort
Bei Amazon gibt es eine neue Regelung, die die Pakete betrifft, sodass Kunden bald ein Passwort benötigen könnten. Dabei soll die Neuerung jedoch nur bei bestimmten Einkäufen zum Einsatz kommen, heißt es. Das Passwort muss dem Boten vorgezeigt werden, sodass dieser das Paket entsprechend übergeben kann.
Wichtig zu wissen ist, dass die Passwörter jedes Mal wechseln, sodass es sich immer um ein sogenanntes Einmal-Passwort handelt. Die Abfrage erfolgt direkt an der Haustüre, genauer gesagt bei Übergabe der Sendung, heißt es weiter. Der Onlinehändler möchte damit verhindern, dass bestimmte Bestellungen abhandenkommen.
Für diese Sendungen braucht man ein Passwort
Die neue Regelung betrifft Sendungen, deren Inhalt einen bestimmten Warenwert erreicht hat. Wie hoch dieser Wert liegt, erklärt Amazon jedoch nicht. Experten vermuten indessen, dass ein Warenwert ab 200 Euro und mehr eine Grenze bezeichnen könnte. Ganz gleich, wo die Grenze wirklich liegt: Das Einmal-Passwort generiert Amazon für den Kunden, wenn es nötig ist.
Das Einmal-Passwort besteht aus einem sechsstelligen Code aus einer numerischen Reihenfolge. Am Tag der Zustellung der Sendung erhält der Kunde das Passwort per E-Mail und findet es zudem in seinem Kundenkonto. Unter "Meine Bestellungen" – "Pakete verfolgen" ist es ersichtlich. Bei der Annahme des Paketes muss es dem Lieferboten gezeigt werden.
Vorgehen klar geregelt
"Ein Einmal-Passwort bietet für deine Pakete eine zusätzliche Sicherheitsebene", erläutert Amazon dazu. Alles gut und schön, doch was tun, wenn man am Tag der Zustellung nicht zu Hause ist? Der Code kann einer befugten Person weitergegeben werden. Etwa dem Nachbar oder dem Mitbewohner. "Diese Person kann dann das Paket persönlich für dich annehmen", so Amazon.
Sollte jedoch niemand die Sendung entgegen nehmen können, so muss ein erneuter Zustellversuch am darauffolgenden Tag erfolgen. Wie Amazon erklärt, sei für die Pakete das Passwort bis zum Ende des Zustelltages gültig. Verschiebt sich die Zustellung, so erhält der Kunde einen neuen Code, der dann für diesen Tag gültig ist.
